Je ne suis pas une entreprise de pompes funèbres, et je ne suis pas salariée d'une entreprise funéraire. J'exerce de manière indépendante afin de fournir une information neutre. Mon objectif est de permettre à chaque famille de prendre des décisions libres et éclairées en ce qui concerne le choix de l'opérateur funéraire chargé d'organiser les obsèques.
Funérailles & Deuil Accompagnement a été créé dans le but d'apporter un soutien aux familles dès l'annonce du décès, afin de les aider à faire face au choc émotionnel provoqué par cette nouvelle.
Les pompes funèbres ont pour mission d'organiser les funérailles, alors que mon rôle est d'être aux côtés des personnes qui viennent d'apprendre le décès de leur proche. Ces personnes peuvent ne pas savoir par où commencer ou simplement avoir besoin d'une personne ressource pour les guider, les informer et les soutenir émotionnellement. Je peux cependant gérer la mise en contact avec les interlocuteurs pendant ces quelques jours et assurer l'accompagnement lors des différents rendez-vous nécessaires
Je ne suis pas en mesure de prendre en charge le défunt et je n'interviens pas directement dans les aspects pratiques de l'organisation des funérailles, laissant cette responsabilité aux opérateurs funéraires.
Cependant, je m'engage à informer la famille sur le déroulement des jours entre l'annonce du décès et les funérailles, en fournissant des indications sur les décisions à prendre, les démarches à entreprendre, la législation, les droits des familles, ainsi que les différentes possibilités d'organisation concernant les funérailles. Je peux également initier les premières démarches de mise en contact avec les professionnels nécessaires.
Par ailleurs, je propose mon accompagnement en me déplaçant avec la famille sur les lieux de son choix, que ce soit aux pompes funèbres, au cimetière, à la paroisse, au crématorium, etc., offrant un soutien personnalisé. Je propose de mettre en place des rites funéraires, que ce soit pendant les jours qui précèdent les obsèques (veillée funéraire) ou après la cérémonie (réception de remerciement).
Pour assurer un suivi, je propose un rendez-vous après les obsèques, centré sur la préparation au deuil, afin que l'accompagnement ne s'arrête pas brutalement après la cérémonie. Les familles qui le désirent peuvent également bénéficier d'un accompagnement continu sur le chemin du deuil par la suite.
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